Política de privacidade

Última atualização: Dezembro 2024

1. Introdução

Many Hands Task Tracker ("Many Hands", "nós", "nos" ou "nosso") está comprometido em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo web de coordenação de voluntários e gestão de tarefas (o "Serviço"). Por favor, leia esta política cuidadosamente para entender nossas práticas em relação aos seus dados pessoais.

2. Informações que coletamos

Coletamos vários tipos de informações para fornecer e melhorar nosso Serviço:

Informações da conta

• Endereço de e-mail (necessário para criar uma conta)
• Nome de exibição (opcional, pode ser definido nas configurações da conta)
• Dados de autenticação quando você faz login via Google ou Apple (nome, e-mail, identificador de perfil)

Informações de uso

• Tarefas que você cria, incluindo títulos, descrições e itens de ação
• Informações de registro de voluntários para suas tarefas
• Informações do dispositivo (tipo de navegador, sistema operacional)
• Dados de log (endereço IP, horários de acesso, páginas visualizadas)

Informações dos voluntários

Quando os voluntários se inscrevem para tarefas, eles fornecem seu nome, endereço de e-mail e opcionalmente um número de telefone. Essas informações são coletadas para facilitar a coordenação de voluntários e são visíveis para o criador da tarefa.

3. Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos para os seguintes propósitos:

• Fornecer, operar e manter o Serviço
• Criar e gerenciar sua conta de usuário
• Habilitar recursos de criação de tarefas e coordenação de voluntários
• Enviar notificações e atualizações relacionadas ao serviço
• Responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente
• Melhorar e otimizar o Serviço através de análises e padrões de uso

4. Base legal para processamento (RGPD)

Se você está localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE), processamos seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:

• Execução do contrato: processamento necessário para fornecer o Serviço que você solicitou
• Interesses legítimos: processamento para nossos interesses comerciais legítimos, como melhorar o Serviço
• Consentimento: onde você deu consentimento explícito para atividades de processamento específicas
• Obrigações legais: processamento necessário para cumprir as leis aplicáveis

5. Compartilhamento e divulgação de informações

Não vendemos, alugamos ou negociamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com voluntários que se inscrevem para suas tarefas (detalhes da tarefa e suas preferências de contato)
• Com provedores de serviço que nos ajudam a operar o Serviço (hospedagem, análises)
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental
• Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, ou dos nossos usuários

6. Serviços de terceiros

Usamos os seguintes serviços de terceiros para operar nossa plataforma:

• Supabase: para hospedagem de banco de dados, autenticação e serviços de backend (Política de Privacidade: supabase.com/privacy)
• Vercel: para hospedagem e implantação de aplicativos (Política de Privacidade: vercel.com/legal/privacy-policy)
• Google/Apple: para autenticação social opcional (sujeito às suas respectivas políticas de privacidade)

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

Tipos de cookies que usamos

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do Serviço, incluindo autenticação e gerenciamento de sessões
• Cookies de preferências: lembram suas configurações como preferência de idioma e tema (modo claro/escuro)
• Cookies de análise: nos ajudam a entender como os usuários interagem com o Serviço para melhorar a funcionalidade

Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do Serviço.

8. Retenção de dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer o Serviço e cumprir os propósitos descritos nesta política:

• Os dados da conta são retidos até você excluir sua conta
• Os dados de tarefas e voluntários são retidos até a tarefa ser excluída ou sua conta ser fechada
• Os dados de log são tipicamente retidos por 90 dias para fins de segurança e depuração

9. Segurança de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais:

• Todos os dados são transmitidos usando criptografia SSL/TLS
• As senhas são hash usando algoritmos padrão da indústria
• O acesso aos dados pessoais é restrito apenas ao pessoal autorizado
• Avaliações e atualizações de segurança regulares são realizadas

10. Transferências internacionais de dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes. Quando transferimos dados internacionalmente, implementamos salvaguardas apropriadas, como cláusulas contratuais padrão, para proteger suas informações.

11. Seus direitos (usuários RGPD/EEE)

Se você está localizado no EEE, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso: solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você
• Direito de retificação: solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos
• Direito de apagamento: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais ("direito ao esquecimento")
• Direito à restrição: solicitar a limitação do processamento dos seus dados
• Direito à portabilidade de dados: receber seus dados em um formato estruturado e de uso comum
• Direito de objeção: objetar ao processamento baseado em interesses legítimos

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas abaixo. Responderemos à sua solicitação dentro de 30 dias.

12. Direitos de privacidade da Califórnia (CCPA)

Se você é residente da Califórnia, você tem direitos adicionais sob o California Consumer Privacy Act:

• Direito de saber: solicitar informações sobre as categorias e itens específicos de informações pessoais que coletamos
• Direito de exclusão: solicitar a exclusão das suas informações pessoais
• Direito à não discriminação: não discriminaremos você por exercer seus direitos de privacidade

13. Privacidade de crianças

O Serviço não é destinado a crianças menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de uma criança menor de 16 anos sem consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações prontamente.

14. Alterações nesta política de privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Encorajamos você a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. Seu uso contínuo do Serviço após a publicação das alterações constitui sua aceitação da política atualizada.

15. Entre em contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

E-mail: hello@manyhands.app

Responderemos a todas as solicitações legítimas dentro de um prazo razoável.